Od dziś Narodowy Fundusz Zdrowia wznowił działanie punktów obsługi pacjenta. Osoby odwiedzające punkt muszą przestrzegać obowiązującego reżimu sanitarnego. Na miejscu można m.in. potwierdzić profil zaufany, załatwić sprawy dotyczące wyrobów medycznych, a także uzyskać ogólne informacje na tematy związane z działalnością NFZ.
Powrót do pełnej obsługi pacjentów będzie przywracany etapami.
– W punkcie obsługi przy al. IX wieków zostały uruchomione dwa stanowiska, wszystko oczywiście w odpowiednim reżimie sanitarnym. Nasi pracownicy są zabezpieczeni, na salach są środki do dezynfekcji. Osoby odwiedzające punkt powinny mieć maseczki oraz rękawiczki – mówi Beata Szczepanek, rzecznik świętokrzyskiego oddziału NFZ.
– Na salę może wejść jedna osoba na jedno stanowisko. Jak na razie pacjenci mogą w punktach mogą potwierdzić zlecenia na wyroby medyczne, założyć profil zaufany oraz uzyskać ogólne informacje dotyczące spraw związanych z NFZ. Cały czas rekomendujemy jednak zdalne załatwianie spraw, jeżeli tylko nie są one pilne i nie wymagają osobistego stawiennictwa. Można to zrobić przez telefon, maila oraz wrzucenie dokumentów do skrzynek, które znajdują się przed siedzibą NFZ oraz punktami obsługi – dodaje rzecznik.
Punkt obsługi pacjentów NFZ znajduje się w Kielcach przy alei IX wieków Kielc 2a, w Ostrowcu Świętokrzyskim na osiedlu Słoneczne 43, a w Sandomierzu przy ulicy Adama Mickiewicza 34.